前言:
目前,景區(qū)門票大都采用人工售票及景區(qū)入口人工檢票的方式。由于采用人工方式,普遍存在報(bào)表統(tǒng)計(jì)速度慢,漏洞多,出錯率高,勞動強(qiáng)度大等缺點(diǎn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息加密、識別技術(shù)也逐步應(yīng)用到景點(diǎn)門票管理系統(tǒng)中來。實(shí)現(xiàn)整個景區(qū)多渠道售票、多終端檢票及多方式票務(wù)統(tǒng)計(jì)等工作,有效杜絕了漏票、偽票、復(fù)票、人情票及內(nèi)部財(cái)務(wù)漏洞等不良現(xiàn)象,將給傳統(tǒng)旅游業(yè)管理帶來全新的管理理念。提高了景區(qū)的門票管理水平,從而適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需求;同時也提高了景區(qū)整體的形象和工作效率。
方案介紹:
智慧旅游是通過“三網(wǎng)”融合的方式,把傳統(tǒng)景區(qū)快速提升到不但支持傳統(tǒng)的紙質(zhì)票銷售與管理,同時還支持電子商務(wù)、B2B+B2C的電子票平臺、移動營銷、微信營銷、微信賣票、景區(qū)智能導(dǎo)覽、分享到朋友圈、大數(shù)據(jù)分析、代理管理等完整且系統(tǒng)化的智慧景區(qū),有了此系統(tǒng)后,您可以快速實(shí)現(xiàn)在淘寶、天貓等電商賣電子票,擁有景區(qū)的形象宣傳網(wǎng)站、B2B+B2C的電子票平臺,擁有微信售票、微營銷、移動營銷、景區(qū)導(dǎo)覽、分享到朋友圈等移動互聯(lián)網(wǎng)下的所有功能。
平臺分析:
1、智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)(局域網(wǎng))
自建景區(qū)內(nèi)部票務(wù)系統(tǒng),景區(qū)可將所有資料放在本地,自己擁有和管理,支持自建(或選購)服務(wù)器等。包含售票、退票、團(tuán)體票(特殊票)、旅行社代理,出入庫統(tǒng)計(jì),權(quán)限管理(支持領(lǐng)導(dǎo)查詢)等景區(qū)票務(wù)所需的所有功能。
2、智慧景區(qū)電商平臺(互聯(lián)網(wǎng))
除了有景區(qū)實(shí)體票和電子票的售票等功能外還包括為景區(qū)搭建一套景區(qū)的完整的電商平臺(互聯(lián)網(wǎng)):電商+形象宣傳(當(dāng)然,形象宣傳部分,涉及定制需另付),a 如景區(qū)沒有宣傳網(wǎng)站,我們可以幫助幫助搭建景區(qū)自己的電商形象宣傳站,實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站與電商網(wǎng)站的結(jié)合;b 如景區(qū)已有形象網(wǎng)站,可幫助其中一個欄目融入電商平臺(用二級域名指向我們?yōu)榫皡^(qū)建立的電商平臺即可),實(shí)現(xiàn)在線購票,同時包括完整的電子票代理體系。
3、智慧景區(qū)移動營銷、微營銷 (移動互聯(lián)網(wǎng))
移動營銷+微營銷+景區(qū)導(dǎo)覽,通過吸引用戶主動掃碼(或關(guān)注)的方式,使景區(qū)宣傳更加立體,游客亦可全方位了解景區(qū),包含產(chǎn)品管理,景點(diǎn)介紹,景區(qū)導(dǎo)覽,景區(qū)線路等景區(qū)里的吃、游、玩完整介紹,另通過抽獎、大轉(zhuǎn)盤、問卷調(diào)查等互動方式,吸引游客提交手機(jī)號碼獲取優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)商家的二次營銷,收取意向用戶號碼,市場分析等,最為重要的是,商戶可做大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)不同渠道的廣告效果,用戶行為分析等完整解決營銷類瓶頸問題,如推薦景區(qū)周邊的吃住購等項(xiàng)目給到游客,形成旅游消費(fèi)的完整閉環(huán)。
4、智慧商圈
讓景區(qū)能參與到游客除景區(qū)內(nèi)消費(fèi)外的周邊消費(fèi)中去,和周邊的旅行社、酒店、餐飲、娛樂、購物等相關(guān)行業(yè)合作發(fā)展商圈模式,為游客提供方便、快捷、安全的一站式智慧旅游服務(wù),方便游客得到游玩的吃、住、行、游、購、娛的各項(xiàng)信息,全面提升景區(qū)的業(yè)務(wù)范圍,和游客多角度互動。